<교육> 서울병원 CS 교육

작성자
관리자
작성일
2019-01-31 11:58
조회
158
지난 30일, 오후 6시 2층 외래에서 전직원 CS 교육 시간을 가졌습니다.
서울병원은 올해 4년차를 맞아 한발 더 도약하기 위해 많은 노력들을 하고 있는데요.
특히 CS를 강화하기 위해 전직원 그리고 CS 리더팀이 다양한 활동을 하고 있습니다.
CS 강화 활동 중 하나로 2019년 첫 CS 교육을 실시하였습니다.

고객만족을 주제로 인사의 중요성과 표정의 중요성, 소통하는 말하기 방법 등을 배웠습니다.
교육을 바탕으로 서울병원을 찾는 모든 분들이 만족하며 진료서비스를 받으실 수 있도록 노력하고 실천하겠습니다.